职位描述:
1、通过坐席电话、在线沟通的方式,帮助用户解决网站使用问题,做好售后服务;
2、受理用户投诉,收集用户的建议反馈;
3、根据反馈的问题及建议与相关业务部进行及时沟通协调,提出改进建议;
4、工作时间:周一至周五,9:00-18:00,周末双休。
任职资格
1、大专及以上学历,应届毕业生优先;
2、具备较强的应变能力、组织协调能力,能独立处理紧急事物;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强。
福利待遇:一旦录取签订正式劳动合同,上岗后缴纳五险一金,无责底薪,正式员工,年底双薪,带薪年假,节日福利均有。
薪资:4000元
工作地点:南京市秦淮区新世纪广场 【联系我时,请说是在无忧南京网看到的,谢谢!】
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